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Perguntas frequentes

1. Por que não posso retirar meu dinheiro?

 

O Trading Game concede dólares no jogo à medida que você aprende e joga. Esses dólares são tokens de aprendizado e não têm valor real. Eles não podem ser retirados. Quando estiver pronto para investir dinheiro real, você poderá escolher de uma lista de corretores dentro do aplicativo.

 

2. Quais ativos posso negociar no aplicativo?

 

Existem 180 ativos populares disponíveis para negociação, incluindo:

 

    •    FOREX: EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, USD/CAD, USD/ZAR, NZD/USD, AUD/JPY, USD/CNY, AUD/USD, USD/TRY, EUR/CHF.

    •    AÇÕES: Apple, Google, Nike, Nvidia, Tesla, Exxon, Disney, Microsoft, Xiaomi, Netflix, Snapchat, Facebook, Spotify, Twitter, Amazon, Nestlé, VW, Ford, Shell, Tilray, Canopy Growth (CGC), Cronos, Alibaba, HSBC Holdings, Starbucks, Fitbit, Asos, Tencent.

    •    COMMODITIES: Petróleo bruto, ouro, cobre, gás, platina, prata.

    •    ÍNDICES: NASDAQ, S&P, GER30, Dow Jones Industrial Average.

    •    CRIPTOMOEDAS: Bitcoin, Ethereum, EOS, Monero, Ripple, Litecoin, NEO.

 

3. Como posso fazer login no aplicativo?

 

No canto superior direito da tela, toque no ícone de gráfico para acessar seu perfil. Selecione “Conectar Facebook” na parte superior. Depois de fazer login, você pode compartilhar resultados, participar de batalhas de investimento e verificar sua classificação no ranking mundial.

 

    •    Dispositivos Android: Faça login usando Google Auth.

    •    Dispositivos iOS: Faça login usando Google Auth ou Apple Login.

 

4. Como posso convidar meus amigos para jogar?

 

Certifique-se de estar logado, depois vá para a tela de perfil. Role até “Classificação Global” e selecione “Amigos”. Clique no botão “Convidar amigos”. Pesquisas mostram que os usuários que praticam com amigos tendem a ter melhores resultados em comparação com aqueles que não praticam.

 

5. Como funciona uma batalha?

 

Na tela de perfil, role até “Classificação Global” e selecione “Batalhas”. Cada batalha dura 10 minutos, durante os quais você compete comprando e vendendo ativos disponíveis para ganhar o máximo de dinheiro.

 

6. Como posso negociar?

 

Recomendamos que você complete pelo menos o capítulo introdutório. Depois de adquirir algum conhecimento, vá para a seção de negociação e abra sua primeira operação com cautela. Embora o aplicativo seja um simulador e você possa teoricamente “apostar tudo” em sua primeira operação, pergunte a si mesmo: faria isso com dinheiro real? Tente manter a disciplina e siga as técnicas básicas de gestão de dinheiro que você aprendeu na seção de estudo.

 

7. Os gráficos são em tempo real?

 

Sim, o Trading Game usa dados de mercado em tempo real e volumes de negociação reais para oferecer a experiência mais realista possível.

 

8. Como funciona o stop-loss?

 

Uma ordem de stop-loss limita as perdas potenciais em um investimento. Quando um ativo atinge um preço especificado, ele é vendido automaticamente. Você pode definir o valor de lucro e perda que está disposto a aceitar no aplicativo.

 

9. Onde posso configurar o idioma?

 

No canto superior esquerdo da tela, toque no menu (três linhas). Você verá uma lista de opções de idioma, incluindo inglês, alemão, espanhol, francês e italiano.

 

10. Quais são os critérios para escolher um corretor?

 

Seguimos as regras da ESMA (Autoridade Europeia dos Valores Mobiliários e dos Mercados) na UE, onde os corretores são obrigados a divulgar a porcentagem de traders que perdem dinheiro em um período de 3 meses. Selecionamos corretores com base em sua reputação, nas taxas de perda mais baixas e nas funcionalidades que oferecem aos traders.

11. Por que alguns mercados estão fechados?

 

Os mercados fecham dependendo da hora do dia. Na seção “Estudo”, há uma lição intitulada “O que negociar”, que explica quando os principais mercados abrem e fecham.

 

12. O que significa alavancagem (leverage)?

 

A alavancagem refere-se a um empréstimo concedido a um investidor, com a expectativa de que o crescimento do investimento supere os juros do empréstimo. Ela é mostrada como multiplicadores (por exemplo, x2, x5, x20, x30, x50), permitindo que você escolha o nível de risco que se adapta às suas necessidades.

 

13. Onde posso encontrar meu histórico de negociações?

 

Na seção “Perfil”, role até o final para ver todo o seu histórico de negociações. Para uma visão geral rápida dos seus detalhes, você também pode verificar seu perfil.

 

14. Como posso adicionar ativos à minha lista?

 

Na seção de negociação, você pode adicionar ativos clicando no ícone da lupa ao lado do preço do ativo no lado esquerdo.

 

15. Qual é a diferença entre o valor da carteira e o saldo disponível?

 

    •    Valor da carteira: Reflete tanto seus investimentos atuais quanto o saldo disponível.

    •    Saldo disponível: O valor de dinheiro disponível para novas operações.

 

16. Como posso excluir todas as informações da minha conta?

 

Para excluir sua conta, abra o aplicativo Trading Game, toque no ícone de configurações no canto superior esquerdo e selecione “Excluir conta”. Observe que esta ação é irreversível. Para mais assistência, entre em contato com o suporte em support@tradinggame.com.

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